办事指南

铁路部门将于12月27日开始备用购票服务

点击量:   时间:2018-01-18 19:24:08

记者从中国铁路总公司了解到,从12月27日开始,铁路部门将在铁路12306网站(包括手机客户端,下同)选择2019年部分弹簧运输能力的列车长途段,并执行等待购票的试点服务进一步改善旅客票务体验据负责人介绍,等候购票服务飞行员的节前列车均来自北京,沪宁,广东,以及所有列车到四川和重庆节后列车来自四川和重庆所有列车均在北京,上海,南京和广东据负责人介绍,等候机票购买服务是指乘客通过12306网站或手机客户端购买机票如果不需要机票并且机票不可用,则可以按日期,火车和座位提交机票购买请求,并预付在票收费后,票务系统自动安排在线排队候选人当相应的火车和座位由于退款,更改等而产生销售票时,系统自动兑现票并通知乘客购买的结果选择备用票购买服务,每个用户可以提交1个等待订单,并且可以将1个订购日期添加到同一订单(可以是同一城市中的不同站),并且可以添加每个骑车日期添加2个不同的“旅行+座位”组合要求,您可以为每个候选订单预订3张门票购票的预付款根据订单计算,每个预付款根据订单的不同组合要求中的最高票数计算(睡眠者根据店铺票价计算)机票成功结算后,如果预付款超过实际机票,系统将自动退还余额备用购票服务不收取额外费用等候机票购买订单的提交和兑换时间与网站操作时间相同,即每天从6点到23点行车时间为0:00至5:59,等候时间不迟于行车前19:00;行车时间为6:00至23:59,等候时间不迟于行车前一天的19:00 在上述时间范围内,乘客可以在提交备用订单时设置终止赎回时间,或者可以在提交备用订单后随时自愿终止赎回如果乘客自动终止或系统自动终止候选人,系统将自动全额退还预付款如果提交订单,成功或终止,铁路部门将通过短信,微信,手机客户等推送通知信息如果旅行过程中发生冲突,将在邮件中提醒乘客负责人表示,在12306网站上注册的用户必须通过互联网上的面对面认证验证人员的身份验证后才能获得候选购票服务目前,